よくあるご質問
予約から確認メールが届かない
スマートフォン・携帯電話のメールアドレスをご利用の方の中で
・docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されている
・お客様が迷惑メール対策などで、ドメイン指定受信を設定されている
上記のような設定をされている場合、予約システムからのメールが正しく届かないことがございます。
以下のドメインを受信できるように設定してください。
docomoの場合
1.メールアプリ
2.メール設定
3.ドコモメール設定サイト
4.認証画面(パスワードが必要です。初期設定の場合:0000)
5.指定受信/拒否設定
6.受信するメールアドレスの設定
「@star7.jp」を追加して登録
auの場合
1.メールアイコン
2.Eメール設定
3.アドレス変更・その他の設定
4.迷惑メールフィルター設定・確認
5.暗証番号を入力
6.受信リスト設定で「有効」を選択
7.「@star7.jp」の入力および一致確認の範囲を選択
8.「変更」を選択、「OK」を選択
softbankの場合
1.My Softbank
2.メール設定の「Eメール(i)」を選択
3.「迷惑メールブロック設定」の「次へ」を選択
4.「受信許可リスト」の「変更」を選択
5.「利用選択」、「次へ」を選択
6.「@star7.jp」を登録し、照合方法を選択し「次へ」
7.「登録」、「OK」を選択
付き添いや子供との同伴者を連れて来店する事は可能ですか?
→同伴の方は基本待合室のソファでお待ち頂けます。ご予約の際にお知らせください。
※待合室は温度調整が効かない為、長時間の待機はお客様の体調面も考慮しご案内できません。
終了時間に合わせてお連れ様がご来店頂く事をおすすめ致します。
※お子様の場合、おひとりでも座って待つ事ができる年齢(大体満5歳以上)に限られます。
※必ず来店前にご連絡頂くようお願い致します。
※1歳未満のお子様と同伴できるショートコースのご用意がございます。対象年齢以外のお客様は必ずお問い合わせください。
小さい子供と来店できますか? ベビーカーでも利用できますか?
基本5歳~小学生以上のお一人で歩けるお子様のみ同伴可能です。
生後3ヶ月から1歳未満のお母さんが抱っこできるお子様であれば一緒に受けられるコースがございますので詳細については必ずお問い合わせください。
ベビーカーは階段のみになっておりますのでご利用できません。
お店はどこにありますか?
府中市宮西町2-14-5萬作ビル302になります。大國魂神社より西側になります。
アクセスmap
府中駅からの道順府中本町駅からの道順
アクセス動画
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リラクゼーションカルムは何をしてくれるところですか?
当店はリラクゼーションサロンです。お客様の心と身体のケアを目的としております。※当店は風俗店ではございません。セラピストへの暴言・お触り・性的な言動や強要が合った場合、事実確認の上、管轄警察署へ被害届を提出いたします。
予約は必須ですか?予約はどうやって取れますか?
当店はご予約の無いお客様でも承れますが、お電話やホームページからのご予約が確実です。お急ぎでない場合はご来店前にお電話を一度お願い致します。
サービスを受けられないのはどんなときですか?
飲酒をされている方、術後2週間以内の方、妊娠初期の方、その他体調以外でスタッフが適切でないと判断した場合施術をお断りする可能性がございます。
年齢や性別の制限はありますか?
当店は男女ともにご来店可能です。未成年のお客様のお一人でのご来店はお断りしております。保護者の方と同伴での場合はお身体の成長に差支えの無い範囲でのコース相談とさせていただきます。
ご新規の男性のお客様には身分証のご提示をおねがいしております。
コースや料金を知りたいです
当店ホームページの「コース紹介」に掲載されておりますので、ご参照くださいませ。
自分にあったコースがわかりません
コースでお悩みのお客様に向けた「月キャンペーン」もしくは「calmeの選べる60分コース」が当店一押しメニューとなっておりますが、お電話や公式LINEなどでもご相談承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
店内での注意事項はありますか?
ご新規の男性のお客様には身分証のご提示をおねがいしております。
コロナウィルス感染対策にマスクの着用をお願いしております。
当店は完全プライベートサロンとなっているため、ほかのお客様との接触がなくお寛ぎいただけます。体調に関する注意事項は来店時の問診票にて確認します。
携帯電話などの機器を充電することはできますか?
はい。可能でございます、お気軽にお声がけください。
(充電ケーブルはお客様ご用意でお願いします)
車椅子で利用できますか?
申し訳ございません。当店が在籍するビルにはエレベーターがございませんので車いすの搬入はお断りしております。
自転車を止める所はありますか?
当店への入り口にもなっているビルの裏側の階段横に停めるスペースがございます。
お時間帯によっては駐輪スペースが混雑している場合がございます。
通りの妨げにならない程度に端に寄せつつ敷地内に停めてください
支払いにクレジットカードは使えますか?
はい。下記のクレジットカードをご利用になれます。QR決済はPayPay、LINEPayが利用可能です。
カード手数料なし
痛くないですか?
痛いのが苦手なお客様に向けたメニューもございますのでお声がけください。
オイルで、洋服が汚れたりしませんか?
お着替えを用意しておりますのでご安心ください。オイルの際は使い捨ての紙ショーツでの施術になります。
施術の途中で延長したくなった場合は?
その場で予約状況を確認致しますのでスタッフに直接ご相談ください。
保険は効きますか?
当店は民間療法のリラクゼーションサロンのため保険の適用はございません。
もみ返しなどはありませんか?
お客様の身体への負荷を考慮しながら施術させていただいておりますのでご心配はないかと思われますが、過去に揉み返しのご経験がある方はご相談ください。
採用情報について知りたいです
calme2号店として府中北口店にハーブサウナ専門店をオープン致します。
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最終更新日:2024/09/16